강연 제목
레이와 4년도 일반 사단법인 가루이자와 관광 협회 총회 기조 강연 가루이자와초 호스피탈리티 강연회
카루이자와에서 행복하게 일하는 팁!
내용
아무렇지도 않게 다시 보내고있는 일, 없습니까?
힌트를 얻는 것으로, 내일부터의 일이 바뀔지도? !
그런 이야기를 함께 듣지 않겠습니까?
■관광의 역할(취재로 들은 감동 스토리)
■『물으면 위험 시리즈』
(목적과 목표를 섞지 않는 위험)
(서비스와 환대하지 않는 위험)
■ 고객은 왜 중요한가? (두 가지 목표)
■좋은 회사에 공통되는 「인사」란?
강사
경영 저널리스트·중소기업 진단사
사세토가와 레이코(세토가와 레이코)
28년간에 걸쳐 다양한 업태의 전국 3,000명 이상의 경영자와 그 이상의 직원을 만났다. 취재활동을 통해 “성공의 요령은 행복과 일에 있어”라고 깨닫는다. 거기서 얻은 철학과 실천을 ”좋은 회사’의 좋은 리더가 소중히 하고 있는 7가지 것’, ‘고객 만족 실패학’ 등의 저서에 적어 강연 및 연수활동을 통해 전파하고 있다. 화이트 기업 대상 위원 및 중소기업청 정책 심의 위원, 상장 기업의 사외 이사로서도 활동. 호세이 대학 전문직 대학원 졸업(경영학 석사 학위). YouTube 【세토가와 레이코의 행복하게 일하는 힌트) 매주 전달 중.
일시・장소
2022년 5월 27일(금)
카루이자와 프린스 호텔 웨스트 나가노
참여 방법
가입은 무료입니다.
양식에서 신청하십시오.
응모는 이쪽으로부터!
정원
온라인(zoom) : 100명
카루이자와 프린스 호텔 웨스트 나가노: 40명
타임 스케줄
접수：12:30
강연：13:00~14:30
질의응답：14:30~15:00
※온라인 참가의 분에게는 당일의 URL을 후일 보내 드립니다.
응모 마감
신청 마감：2022년 5월 20일(토)
