FAQ

受験の制限時間について

検定試験は午前11時~午後2時です。午前11時以降に試験開始することができます。制限時間は1時間で、午後2時前に試験を開始すれば最後の問題まで受験することができます。

第1回~第6回までの軽井沢検定で合格してますが、軽井沢WEB検定では合格級の上位から受験できますか?

はい受験可能です。第1回~第6回までで3級に合格されていたら2級から、2級に合格されていたら1級を受験することができます。

第1回~第6回までの軽井沢検定で2級あるいは3級に合格してますが、軽井沢WEB検定特典の認定バッジは購入できますか?

はい購入できます。ご購入前にご本人確認をさせていただく必要がございますので、お問い合わせフォームから氏名、ご住所、受験回、合格級をご連絡ください。

1級の軽井沢WEB検定特典の認定バッジはいつ購入できますか?

ご購入可能になりました。詳しくはこちらのページをご覧ください。

WEB検定を受験するためのパソコンなどの環境は?

受験環境と注意事項」をご覧ください。

WEB検定申し込み後メールが届かない

受験お申し込みの支払確認後、お申し込み内容の確認などで複数のメールが自動返信されます。お支払いいただいているにもかかわらずメールが届かないと思われる場合には、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。メールの件名には必ず「軽井沢観光協会」と入っております。

現在outlookメールに届かない事例が確認できておりますので、登録される際できるだけoutlookメール以外でお願いいたします。

もし迷惑メールフォルダにも見当たらない場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。
※銀行振込でのお支払の場合には、業務時間内に確認させていただいておりますので、メール送信までお時間がかかる場合がございます。

登録したメールアドレスなどを変更する方法は?

下記のページからログインするとメールアドレスや住所なども変更することができます。
ログインページ:https://karuizawa-kankokyokai.jp/ec/login/

単行本の公式テキストブックは増版されますか?

現在のところ増版の予定はなく、オンデマンド印刷版あるいは電子書籍版のみになっております。
オンデマンド印刷版についてはこちらをご確認ください。

電子書籍の公式テキストブックはどうすれば閲覧することができますか?

公式テキストブックをご購入いただけば電子書籍版も閲覧することができます。
また、軽井沢WEB検定の受験申し込みから受験日前まで電子書籍版の閲覧が可能です。
閲覧方法についてはこちらをご確認ください。