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旅遊消費者熱線

2023.08.18

旅遊消費者熱線
“遊客消費者熱線”提供電話諮詢，訪日海外遊客在訪問日本期間遇到消費問題時可以使用。
如果您在訪問期間遇到涉及商店，餐館，酒吧，交通或酒店的消費者問題，請隨時撥打此熱線.

03-5449-0906
★ 呼叫中心的標準通話費率將適用。

上班時間：週一 –週五。 上午 10：00 – 下午 4：00
（週末、公休日、12月29日至1月3日休息）
[Available languages]
英語 中文 朝鮮語 泰語 越南文 法語 日語
旅遊消費者熱線只處理消費者問題。 它無法提供旅遊資訊或回答與丟失物品、事故、疾病或傷害有關的問題。

https://www.cht.kokusen.go.jp/ja/

訪日遊客消費者熱線是一項電話諮詢服務，訪問日本的外國遊客在日本逗留期間遇到消費問題時可以相互諮詢。
往返商店、餐館、交通、住宿等如果您有任何消費問題，請與我們聯繫。

03-5449-0906
*將收取呼叫中心的電話費。

接待時間：平日 10：00 – 16：00
（12月29日至1月3日，週六，周日和公休日除外）
[支持的語言]
英語・中文韓語・泰語・越南語 /法語・日語
除了旅遊資訊、丟失和遺忘物品、事件/事故、疾病/傷害等消費者問題外，我們不接受其他諮詢。
https://www.cht.kokusen.go.jp/ja/

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