軽井沢観光協会員向け情報

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軽井沢観光協会 Activitie Report 活動内容報告

軽井沢観光協会の活動報告を下記ブログに掲載しています。

https://kkkinfo.wordpress.com

新型コロナウィルス関連・情報

長野県内・感染症関連対応情報

●観光客向け情報；感染予防対策の徹底、具合が悪くなった際のお知らせと、「NAGANO多言語コールセンター」のご案内
中国語（簡体字）（PDF：482KB）
中国語（繁体字）（PDF：484KB）
英語（PDF：570KB）
日本語（PDF：121KB）

●外国語対応医療機関検索など
ながの医療情報ネット　https://www.qq.pref.nagano.lg.jp/

●各種外国語問診票など
外国籍県民医療のための問診票
https://www.pref.nagano.lg.jp/iryo/kenko/iryo/hoken/gaikokuseki.html
健康福祉部医療推進課・電話番号：026-235-7145

●観光庁：医療機関の受診の際に役立つ情報のご案内
新型コロナウイルスの感染が広がっていることをふまえ、外国語での対応が可能な医療関係ウェブサイトをご紹介します。　
※発熱かつ咳等の症状により体調を崩した訪日旅行者の方へ、事前連絡を行った上で医療機関の紹介、受診をお願いいたします。

・外国人患者を受け入れる医療機関リスト
外国語で診療対応ができる全国約1,950の医療機関の情報をウェブサイトに掲載しており、診療科や対応言語などで検索が可能です（日本語・英語・中国語（簡体字）・中国語（繁体字）・韓国語）
https://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/mi_guide.html

・具合が悪くなった時に役立つガイドブック
日本の医療機関のかかり方や、症状を伝える際に使う指差し会話シート等を掲載しています（日本語・英語・中国語（簡体字）・中国語（繁体字）・韓国語・タイ語）
https://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/support.html

・観光庁：日本のマナーを知ってもらおう！　　-訪日外国人旅行者向けマナー啓発動画を作成-
観光庁では、日本のマナー・文化・風習への理解を促し、より気持ちよく日本での旅行を楽しんでいただくために、観光案内所でもご自由に放映いただけるマナー
啓発動画を作成・公開しましたので、是非ご活用ください。詳細は以下URLをご覧ください。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page08_000113.html

・JNTO：訪日外客数2019年12月および年間推計値を発表
2019年12月の訪日外客数は、前年同月比4.0%減の252万6千人
2019年の訪日外客数は、前年比2.2%増の3,188万2千人で、JNTOが統計を取り始めた1964年以降最多となり、韓国を除く19市場で過去最高を記録
詳しくは以下のURLをご覧ください。　
https://www.jnto.go.jp/jpn/news/press_releases/pdf/200117_monthly.pdf　　

軽井沢観光協会公式ホームページ
2020年度バナー広告のご案内（会員限定）

＜2020年度ホームページ広告詳細はこちら＞

昨年度より、右上特大バナーとイベントバナーを追加いたしました。今年度はプラチナプランとスマホ対応版プランが価格改定となっております。たくさんの会員の皆様のご利用をおまちしております。

＜第1回募集期間＞
2019年12月10日〜2020年2月28日（※自動継続の変更・解約受付期間）

＜第2回募集期間＞
2020年3月1日〜2020年3月31日

注意１）各年間プランの更新は毎年自動継続となっておりますので、変更・解約の場合には必ず申請期間中にご連絡をお願いいたします。
注意２）バナー画像の制作が困難な場合はWeb制作室（member.info@karuizawa-kankokyokai.jp）までご相談ください。

＜2019年度ホームページ広告詳細はこちら＞

災害時における訪日外国人向け情報収集等利用ツールのご案内

災害が発生した際に、外国人観光客等への情報提供などの対応をスムーズに行うた
め、以下ツールについてご案内です。
内容詳細は資料をご覧ください。

○訪日外国人自身が情報収集等に利用できるツール
○訪日外国人へのご案内に役立つツール
＜ Japanese / English ＞

ご案内にお役立てください。

軽井沢駅ウェルカムボード集計のお知らせ

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平成29年5月28日（日）から7月1日（土）の間、軽井沢駅南北連絡通路に「ウェルカムボード」を設置し、この度集計しました。外国人を対象に、どの国・地域からどのくらいの人が訪れているのかを調査するために、インバウンド部会が実施しました。シールは一人1枚貼ることが原則でしたが、中には複数枚貼る例もあり、数はあくまでも目安となります。
＜集計結果はこちら＞

ながの子育て家庭　優待パスポート事業のご紹介

長野県では平成22年4月から、子育て世帯に対し、買物の際に割引など各種サービスをご提供いただく「ながの子育て家庭優待パスポート事業」を、県と市町村との連携・協働により実施しています。18歳未満の子ども若しくは妊婦がいる全ての家庭が使える「ながの子育て家庭優待パスポート」と、多子世帯（18歳未満の子どもが3人以上いる世帯）が使える「多子世帯応援プレミアムパスポート」の、２種類のサービスがあります。また、平成28年4月には、子育て世帯が居住する都道府県以外の協賛店でもサービスを受けられる、「子育て支援パスポート事業の全国共通展開」を内閣府が実施、本県を含め41道府県が参加しています。
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協賛店募集

パスポート事業の協賛店を募集しています。「協賛申込書」に特典内容など必要事項を記入の上、県民会議事務局（長野県県民文化部次世代サポート課次世代企画係）あて、郵送・メール又はFAX等によりお申し込みください。申込書やサービスの設定方法など詳細については下記リンク先をご覧ください。
http://www.pref.nagano.lg.jp/jisedai/kyoiku/shien/shien/kosodate/kateiyutai/

会員施設免税店情報募集

軽井沢観光協会では、免税販売を実施している会員施設の情報を収集しリスト化して、海外からのお客様へ積極的にご紹介したいと考えております。免税販売を実施中のかたは是非、下記内容をE-メールにてお送りください。
また、まだ免税販売は行っていないけれど、今後検討したいというかたは、下記に紹介する国土交通省観光庁のホームページをご参照ください。

＜参考：観光庁免税情報ページ＞
2014年10月1日　国土交通省観光庁発行
「消費税免税制度を活用した外国人旅行者の誘客について」
http://www.mlit.go.jp/kankocho/news03_000098.html

制度改正の概要については観光庁のホームページでご確認ください。
http://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/index.html